Как сбросить Mac до заводских настроек

Что сделать перед сбросом

• Сделайте резервную копию. Копия Time Machine позволит потом перенести файлы на этот или другой Mac: см. как сделать резервную копию Mac.
• Вспомните пароли. Понадобятся пароль администратора Mac и пароль Аккаунта Apple.
• Узнайте, какой у вас Mac. Выберите меню Apple › Об этом Mac. Строка Чип означает Mac с чипом Apple, строка Процессор — Mac с процессором Intel.

Файлы, которые лежат только в iCloud Drive, останутся в iCloud, а всё, что хранится на самом Mac или MacBook, будет стёрто.

Как сбросить Mac функцией «Стереть контент и настройки»

Этот способ подходит для Mac с чипом Apple и Mac с Intel и чипом безопасности Apple T2, на macOS Monterey и новее:

1. Выберите меню Apple › Системные настройки, нажмите Основные в боковом меню, затем Перенос или сброс.

2. Нажмите Стереть контент и настройки.
3. В окне Ассистента стирания введите имя и пароль администратора и нажмите Разблокировать.
4. Просмотрите список того, что будет удалено, и нажмите Продолжить. Введите пароль Аккаунта Apple, когда его спросят, и подтвердите кнопкой Стереть контент и настройки.
5. Mac перезагрузится. Если попросит, включите Bluetooth-клавиатуру или мышь и выберите сеть Wi-Fi. Когда на экране появится Ассистент настройки, сброс закончен.

Функция стирает все учётные записи и их данные, установленные вами программы и все настройки на всех томах диска, включая Boot Camp. Она выходит из iCloud и выключает «Локатор» и блокировку активации, так что Mac больше не привязан к вам. Сама macOS остаётся установленной.

Если пункта Стереть контент и настройки нет, ваш Mac его не поддерживает: воспользуйтесь способом через восстановление ниже. Если Mac сообщает, что сначала нужно стереть другие тома, на нём установлена Windows через Boot Camp. Удалите её Ассистентом Boot Camp и попробуйте снова.

Как сбросить старый Mac с Intel

Без функции «Стереть контент и настройки» сначала выйдите из учётных записей, а потом сотрите диск и переустановите macOS из режима восстановления. Это удаляет всё на загрузочном диске:

1. Выберите меню Apple › Системные настройки, нажмите своё имя вверху бокового меню, прокрутите вниз и нажмите Выйти. Если попросят, введите пароль Аккаунта Apple.
2. Откройте «Сообщения», выберите Сообщения › Настройки, нажмите iMessage и затем Выйти.
3. Выключите Mac. Нажмите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте Command-R, пока не появится логотип Apple или вращающийся глобус.
4. Выберите Дисковая утилита и нажмите Продолжить. Выберите Macintosh HD в боковом меню, нажмите Стереть, оставьте имя и формат, которые предлагает Дисковая утилита, и нажмите Стереть группу томов (или Стереть, если такой кнопки нет).
5. Закройте Дисковую утилиту, выберите Переустановить macOS, нажмите Продолжить и следуйте инструкциям на экране.

Подробнее о таком запуске: как запустить Mac в режиме восстановления.

Что делать после сброса

• Mac остаётся у вас: пройдите Ассистент настройки. Когда он предложит перенести данные, выберите резервную копию Time Machine, и файлы, программы и настройки вернутся.
• Mac продаёте или отдаёте: не настраивайте его. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока Mac не выключится, а на старом Mac нажмите Command-Q в Ассистенте настройки. Новый владелец начнёт с чистого листа.