Поиск
ENRU
Войти
ENRU
Войти

Как полностью удалить Adobe Creative Cloud с Mac

Creative Cloud — не одна программа, которую можно перетащить в Корзину: она ставит общие компоненты, службу синхронизации и помощников в несколько папок и управляет Photoshop, Illustrator и другими программами Adobe. У Adobe есть для неё свой деинсталлятор, но он сработает, только когда остальных программ уже нет. Разберём, в каком порядке удалять и что проверить после.

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей
  1. Откройте MacWashing и выберите Деинсталлятор в боковом меню.
  2. Нажмите Показать программы и отметьте Creative Cloud в списке.
  3. Нажмите Удалить и подтвердите. Файлы, которые могут быть вашими, отмечены как «Возможно» и не выбираются сами.
Скачать MacWashingКак это работает

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Перед удалением

  • Убедитесь, что ваши файлы синхронизированы с аккаунтом Creative Cloud. Adobe предупреждает, что несинхронизированные файлы можно потерять.
  • Сохраните работу и закройте все программы Adobe.
  • Если Mac выдан на работе, прав на удаление Creative Cloud может не быть: обратитесь к администратору.

Шаг 1: удалите программы Creative Cloud

Деинсталлятор Adobe удаляет Creative Cloud, только если на Mac не осталось ни одной программы Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro и других). Сначала удалите их из самой Creative Cloud:

  1. Откройте программу Creative Cloud.
  2. Перейдите в Apps › All Apps и нажмите More actions (три точки) рядом с установленной программой.
  3. Выберите Uninstall.
  4. Выберите Remove, чтобы удалить и настройки программы, плагины и параметры интерфейса, или Keep, чтобы оставить их на случай повторной установки.
  5. Повторите для каждой установленной программы.

Шаг 2: запустите Creative Cloud Uninstaller от Adobe

  1. Скачайте деинсталлятор для macOS со страницы справки Adobe «Uninstall Creative Cloud desktop app» на helpx.adobe.com. Для Mac на Apple silicon и для старых версий macOS там отдельные файлы.
  2. Распакуйте zip-архив и откройте Creative Cloud Uninstaller. Если macOS предупредит об открытии, нажмите Открыть.
  3. Нажмите Uninstall. В окне есть и кнопка Repair: попробуйте её сначала, если нужно лишь починить сломавшуюся Creative Cloud.
  4. Когда удаление закончится, нажмите Close.

Что Creative Cloud оставляет после себя

После деинсталлятора проверьте эти места. Пути, которые начинаются с ~, — в вашей домашней папке:

  • /Applications/Adobe Creative Cloud и /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud — сама программа и её компоненты.
  • /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common и ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common — компоненты, общие для программ Adobe.
  • ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync — данные службы синхронизации файлов.
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Creative Cloud Libraries — локальные копии ваших библиотек Creative Cloud.
  • /Library/Application Support/CEPServiceManager4 — служба, которая запускает панели расширений в программах Adobe.
  • ~/Library/Preferences/com.adobe.acc.AdobeCreativeCloud.plist — настройки.

Библиотеки и файлы в аккаунте Creative Cloud остаются на серверах Adobe. Если у вас есть программы Adobe, установленные не через Creative Cloud, общие папки Adobe лучше не трогать.

Как убрать остатки вручную

  1. В Finder выберите Переход › Переход к папке (Shift-Command-G), введите путь из списка выше и нажмите Return.
  2. Переместите папку или файл в Корзину. Для файлов в /Library и /Applications нужен пароль администратора.
  3. Повторите для остальных путей.
  4. Перезагрузите Mac, чтобы фоновые процессы Adobe перестали работать, и очистите Корзину.

Файлы после себя оставляет не только Creative Cloud: см. как полностью удалить программу на Mac.

А с MacWashing это в один клик

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей

Деинсталлятор MacWashing знает файлы, которые создаёт Creative Cloud, — в вашей папке «Библиотеки», в «Программах» и в системных папках — и удаляет их вместе с программой.

Скачать MacWashingКак это работает

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Вопросы и ответы

Удалит ли MacWashing мои файлы вместе с Adobe Creative Cloud?

Нет. Деинсталлятор сам отмечает только то, что принадлежит программе: настройки, кэш, журналы и фоновые компоненты. Папки, где могут лежать ваши файлы, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами, а программы по умолчанию уходят в Корзину, и их можно вернуть.

Что если Adobe Creative Cloud сейчас запущен?

MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, и только потом удалит её файлы.

Можно ли удалить Adobe Creative Cloud в MacWashing бесплатно?

Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.

Почему деинсталлятор не удаляет Creative Cloud?

Он срабатывает, только когда не установлена ни одна программа Creative Cloud. Сначала удалите Photoshop, Illustrator и остальные из самой Creative Cloud, затем запустите деинсталлятор снова.

Отменится ли подписка, если удалить Creative Cloud?

Нет. Подписка привязана к аккаунту Adobe, а не к Mac. Чтобы её отменить, войдите в свой аккаунт на adobe.com.

Пропадут ли мои файлы и библиотеки?

Файлы и библиотеки, синхронизированные с аккаунтом Creative Cloud, останутся там. Файлы, которые не успели синхронизироваться, можно потерять, поэтому проверьте синхронизацию до удаления. Документы, сохранённые на Mac, не затрагиваются.