Как очистить кэш Outlook на Mac
Очистить кэш Outlook на Mac Microsoft предлагает, чтобы исправить синхронизацию, когда письма пропали или показываются неверно, а не чтобы освободить место. Outlook удаляет свою локальную копию и заново загружает почту с сервера, а то, что так и не синхронизировалось с сервером, теряется. В новом и старом Outlook это делается по-разному, здесь разобраны оба.

- Откройте MacWashing и выберите Сборка мусора в боковом меню.
- Нажмите Начать сканирование.
- Просмотрите находки и нажмите Очистить. Всё спорное остаётся без галочки.
Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее
Новый или старый Outlook
У Outlook для Mac две версии. Новый Outlook — нынешняя. В старой (Legacy Outlook) есть переключатель, который нужно выключить, чтобы перейти на новый Outlook. С октября 2026 года старый Outlook перестаёт работать с почтовыми ящиками Exchange Online (Microsoft 365). С локальными серверами Exchange он работает до 9 октября 2029 года.
Как очистить кэш Outlook на Mac (новый Outlook)
Сброс учётной записи удаляет в ней всё, что не синхронизировано с сервером, а затем загружает её заново.
- Убедитесь, что Mac подключён к интернету и к почтовому серверу.
- Выберите Сервис › Учетные записи.
- Выберите учётную запись, которую нужно сбросить.
- Внизу нажмите Управление и выберите Сброс учетной записи.
Очистка кэша папки (старый Outlook)
Старый Outlook очищает кэш по одной папке и только для учётных записей Exchange. При очистке удаляется всё, что в папке не синхронизировано с сервером Exchange, в том числе почтовые сертификаты ваших контактов, а содержимое заменяется свежими элементами с сервера.
- Убедитесь, что Mac подключён к серверу Exchange.
- В списке папок нажмите на папку Exchange, удерживая Control, и выберите Свойства.
- На вкладке Общие нажмите Очистить кэш.
- Подождите, пока Outlook заново загрузит элементы папки с сервера.
Что можно потерять при сбросе
- Всё, что есть только на этом Mac и нет на сервере. Microsoft советует сначала сделать резервную копию данных Outlook.
- В старом Outlook — почтовые сертификаты контактов в этой папке.
Не удаляйте папки Outlook в «Библиотеке» вручную. В ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles лежит ваш профиль Outlook с локальной почтой, и безопасно пересоздать его можно только встроенным сбросом.
А с MacWashing это в один клик

Сборка мусора в MacWashing находит кэш ваших программ, показывает, сколько места занимает каждая находка, и очищает всё за один раз. Всё спорное остаётся без галочки, пока вы не решите. Если у Outlook проблемы с синхронизацией, используйте его собственный сброс, описанный выше.
Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее
Вопросы и ответы
Удалит ли MacWashing мои файлы при очистке?
Нет. Он удаляет только то, что может сопоставить с известной программой или известным видом мусора, и только там, где программы оставляют файлы; macOS и файлы Apple не затрагиваются. Всё спорное помечено и остаётся без галочки, пока вы не решите.
Что будет с открытыми программами?
Если файлы заняты открытой программой, MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, а после очистки откроет снова.
Это бесплатно?
Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.
Удалятся ли письма, если очистить кэш Outlook на Mac?
Письма, которые хранятся на сервере, загрузятся снова. Теряется только то, что так и не синхронизировалось с сервером, поэтому Microsoft советует сначала сделать резервную копию.
В каком Outlook есть кнопка «Очистить кэш»?
В старом Outlook, в свойствах папки Exchange. В новом Outlook такой кнопки для папок нет: там сбрасывают всю учётную запись через «Сервис › Учетные записи».
Освободит ли очистка кэша Outlook место на Mac?
Только на время. После сброса Outlook снова загружает почту, и место занимается по мере синхронизации.