Как полностью удалить TeamViewer с Mac

TeamViewer ставит больше, чем саму программу: фоновый помощник с правами администратора, модуль для окна входа в macOS, настройки, кэш и журналы. Собственный деинсталлятор TeamViewer всё это убирает — разберём, как им пользоваться и как проверить, что ничего не осталось.

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей
  1. Откройте MacWashing и выберите Деинсталлятор в боковом меню.
  2. Нажмите Показать программы и отметьте TeamViewer в списке.
  3. Нажмите Удалить и подтвердите. Файлы, которые могут быть вашими, отмечены как «Возможно» и не выбираются сами.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Удалите TeamViewer его собственным деинсталлятором

В текущей версии TeamViewer деинсталлятор запускается, когда вы перемещаете программу в Корзину:

  1. Закройте TeamViewer: в строке меню выберите TeamViewer › Quit TeamViewer.
  2. Откройте Finder › Программы и перетащите TeamViewer в Корзину.
  3. В открывшемся окне отметьте Also delete configuration files, если хотите удалить и настройки.
  4. Нажмите Uninstall, затем OK. Введите пароль администратора, если macOS его попросит.

Если у вас TeamViewer Classic

В TeamViewer (Classic) деинсталлятор находится в настройках. TeamViewer предупреждает, что если перетащить Classic в Корзину, могут остаться файлы настроек и другие остатки.

  1. Откройте TeamViewer и выберите в строке меню TeamViewer › Preferences.
  2. Перейдите на вкладку Advanced и прокрутите вниз до конца раздела Advanced Settings.
  3. Отметьте Also delete configuration files, если хотите удалить и настройки.
  4. Нажмите Uninstall и подтвердите.

TeamViewer QuickSupport ничего не ставит в фоне: если вы скопировали его в «Программы», просто переместите его в Корзину.

Что TeamViewer оставляет после себя

Если вы не удалили файлы настроек или убрали программу другим способом, проверьте эти места. Первые — в папке «Библиотеки» внутри домашней папки:

  • ~/Library/Application Support/TeamViewer — данные TeamViewer.
  • ~/Library/Caches/com.teamviewer.TeamViewer — кэш.
  • ~/Library/Preferences/com.teamviewer.TeamViewer.plist и ~/Library/Preferences/com.teamviewer.teamviewer.preferences.plist — настройки.
  • ~/Library/Logs/TeamViewer — журналы.
  • /Library/Application Support/TeamViewer — файлы, которые TeamViewer установил для всех пользователей Mac.
  • /Library/LaunchDaemons/com.teamviewer.Helper.plist — фоновый помощник с правами администратора.
  • /Library/Security/SecurityAgentPlugins/TeamViewerAuthPlugin.bundle — модуль TeamViewer для окна входа в macOS.

Как убрать остатки вручную

  1. В Finder выберите Переход › Переход к папке (Shift-Command-G), введите путь из списка выше и нажмите Return.
  2. Переместите папку или файл в Корзину. Для файлов в /Library нужен пароль администратора.
  3. Повторите для остальных путей.
  4. Перезагрузите Mac, чтобы фоновый помощник перестал работать, и очистите Корзину.

Файлы после себя оставляет не только TeamViewer: см. как полностью удалить программу на Mac.

Проверьте разрешения в Системных настройках

Для удалённого управления TeamViewer просит доступ к экрану и другим частям Mac. После удаления откройте Системные настройки › Конфиденциальность и безопасность и проверьте разделы Универсальный доступ, Запись экрана и системного звука и Доступ ко всему диску. Если TeamViewer там остался, выберите его и нажмите кнопку «минус».

А с MacWashing это в один клик

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей

Деинсталлятор MacWashing знает файлы, которые создаёт TeamViewer, — в вашей папке «Библиотеки» и в системных папках — и удаляет их вместе с программой, включая фоновый помощник и модуль входа в систему.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Вопросы и ответы

Удалит ли MacWashing мои файлы вместе с TeamViewer?

Нет. Деинсталлятор сам отмечает только то, что принадлежит программе: настройки, кэш, журналы и фоновые компоненты. Папки, где могут лежать ваши файлы, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами, а программы по умолчанию уходят в Корзину, и их можно вернуть.

Что если TeamViewer сейчас запущен?

MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, и только потом удалит её файлы.

Можно ли удалить TeamViewer в MacWashing бесплатно?

Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.

Отмечать ли «Also delete configuration files»?

Отметьте, если нужна полная очистка или чистая переустановка. Если не отмечать, настройки TeamViewer останутся на Mac и подхватятся при новой установке.

Удалятся ли мой аккаунт и контакты вместе с TeamViewer?

Нет. Аккаунт и список «Компьютеры и контакты» хранятся на серверах TeamViewer. Если вы больше не будете подключаться к этому Mac через TeamViewer, уберите его из этого списка в своём аккаунте.

Почему TeamViewer просит пароль при удалении?

TeamViewer ставит фоновый помощник и модуль входа в систему для всех пользователей Mac в папки, которые может менять только администратор. Чтобы их убрать, нужны те же права.