Как полностью удалить AnyDesk с Mac

Установленный AnyDesk запускает фоновую службу с правами администратора и помощников для каждого пользователя, который входит в систему. А ваш AnyDesk ID и записи сеансов он хранит в скрытой папке. Разберём, как удалить программу её же деинсталлятором, что сохранить заранее и что проверить после.

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей
  1. Откройте MacWashing и выберите Деинсталлятор в боковом меню.
  2. Нажмите Показать программы и отметьте AnyDesk в списке.
  3. Нажмите Удалить и подтвердите. Файлы, которые могут быть вашими, отмечены как «Возможно» и не выбираются сами.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Удалите AnyDesk его собственным деинсталлятором

Поддержка AnyDesk описывает такие шаги для установленной версии на Mac. Кнопка удаления появляется, только пока нажата клавиша Option:

  1. Откройте AnyDesk и выберите Menu › About AnyDesk.
  2. Нажмите и держите клавишу Option.
  3. Нажмите Uninstall в правом верхнем углу окна. Введите пароль администратора, если macOS его попросит.
  4. В Finder удалите папки, которые AnyDesk называет в своей инструкции: ~/.anydesk и /etc/anydesk.

В этих папках лежат AnyDesk ID и Alias этого Mac, ваши настройки и по умолчанию записи сеансов. После удаления ID и Alias не восстановить. Если хотите сохранить их на случай переустановки, сначала скопируйте папки в надёжное место.

Если вы запускали AnyDesk без установки

  1. Нажмите на значок AnyDesk в строке меню правой кнопкой и выберите Quit.
  2. Откройте Finder › Программы и перетащите AnyDesk в Корзину.
  3. Удалите те же папки, что и выше.

Что AnyDesk оставляет после себя

После любого из способов проверьте эти места. Файлы в /Library общие для всех пользователей Mac:

  • /Library/LaunchDaemons/com.philandro.anydesk.service.plist — служба AnyDesk, которая работает в фоне с правами администратора.
  • /Library/LaunchDaemons/com.philandro.anydesk.Helper.plist и /Library/PrivilegedHelperTools/com.philandro.anydesk.Helper — помощник, который тоже работает с правами администратора.
  • /Library/LaunchAgents/com.philandro.anydesk.Frontend.plist и /Library/LaunchAgents/com.philandro.anydesk.Hub.plist — части AnyDesk, которые запускаются при входе любого пользователя.
  • ~/Library/Preferences/com.philandro.anydesk.plist — настройки.

~/.anydesk — скрытая папка в вашей домашней папке: в ней настройки AnyDesk для вашей учётной записи, ваш ID и по умолчанию записи сеансов. В ~/Movies/anydesk тоже могут быть записи AnyDesk. Это ваши файлы: загляните внутрь и перенесите нужное, прежде чем удалять.

Как убрать остатки вручную

  1. В Finder выберите Переход › Переход к папке (Shift-Command-G), введите путь из списка выше и нажмите Return.
  2. Переместите папку или файл в Корзину. Для файлов в /Library нужен пароль администратора.
  3. Повторите для остальных путей.
  4. Перезагрузите Mac, чтобы служба AnyDesk перестала работать, и очистите Корзину.

Поддержка AnyDesk советует после удаления проверить, что значка AnyDesk нет в строке меню, а процессов AnyDesk — в Мониторинге системы. Файлы после себя оставляет не только AnyDesk: см. как полностью удалить программу на Mac.

Проверьте разрешения в Системных настройках

Чтобы другие могли видеть экран и управлять Mac, AnyDesk просит доступ к записи экрана, универсальному доступу и полному доступу к диску. После удаления откройте Системные настройки › Конфиденциальность и безопасность и проверьте разделы Универсальный доступ, Запись экрана и системного звука и Полный доступ к диску. Если AnyDesk там остался, выберите его и нажмите кнопку «минус» под списком.

А с MacWashing это в один клик

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей

Деинсталлятор MacWashing знает файлы, которые создаёт AnyDesk, — в вашей домашней папке и в системных папках — и удаляет их вместе с программой, включая фоновую службу и помощников. Папки, где могут лежать ваши файлы, например записи, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Вопросы и ответы

Удалит ли MacWashing мои файлы вместе с AnyDesk?

Нет. Деинсталлятор сам отмечает только то, что принадлежит программе: настройки, кэш, журналы и фоновые компоненты. Папки, где могут лежать ваши файлы, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами, а программы по умолчанию уходят в Корзину, и их можно вернуть.

Что если AnyDesk сейчас запущен?

MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, и только потом удалит её файлы.

Можно ли удалить AnyDesk в MacWashing бесплатно?

Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.

Сохранится ли AnyDesk ID, если переустановить программу?

Только если сохранить его файлы настроек. Удаление папок, которые называет AnyDesk, стирает ID и Alias навсегда, поэтому, если они нужны после переустановки, сначала скопируйте эти папки.

Удалятся ли записи сеансов вместе с AnyDesk?

Они удалятся вместе с ~/.anydesk: туда AnyDesk сохраняет их по умолчанию. Скопируйте нужные записи в другую папку, прежде чем её удалять.

Почему AnyDesk просит пароль при удалении?

Установленный AnyDesk кладёт фоновую службу и помощника в системные папки, общие для всех пользователей, а менять их может только администратор. Чтобы их убрать, нужны те же права.