Как очистить кэш Outlook на Mac

Очистить кэш Outlook на Mac Microsoft предлагает, чтобы исправить синхронизацию, когда письма пропали или показываются неверно, а не чтобы освободить место. Outlook удаляет свою локальную копию и заново загружает почту с сервера, а то, что так и не синхронизировалось с сервером, теряется. В новом и старом Outlook это делается по-разному, здесь разобраны оба.

MacWashing, раздел «Сборка мусора»: найдены мусор Xcode, пользовательский кэш, установщики и журналы, к очистке 22,83 ГБ
  1. Откройте MacWashing и выберите Сборка мусора в боковом меню.
  2. Нажмите Начать сканирование.
  3. Просмотрите находки и нажмите Очистить. Всё спорное остаётся без галочки.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Новый или старый Outlook

У Outlook для Mac две версии. Новый Outlook — нынешняя. В старой (Legacy Outlook) есть переключатель, который нужно выключить, чтобы перейти на новый Outlook. С октября 2026 года старый Outlook перестаёт работать с почтовыми ящиками Exchange Online (Microsoft 365). С локальными серверами Exchange он работает до 9 октября 2029 года.

Как очистить кэш Outlook на Mac (новый Outlook)

Сброс учётной записи удаляет в ней всё, что не синхронизировано с сервером, а затем загружает её заново.

  1. Убедитесь, что Mac подключён к интернету и к почтовому серверу.
  2. Выберите Сервис › Учетные записи.
  3. Выберите учётную запись, которую нужно сбросить.
  4. Внизу нажмите Управление и выберите Сброс учетной записи.

Очистка кэша папки (старый Outlook)

Старый Outlook очищает кэш по одной папке и только для учётных записей Exchange. При очистке удаляется всё, что в папке не синхронизировано с сервером Exchange, в том числе почтовые сертификаты ваших контактов, а содержимое заменяется свежими элементами с сервера.

  1. Убедитесь, что Mac подключён к серверу Exchange.
  2. В списке папок нажмите на папку Exchange, удерживая Control, и выберите Свойства.
  3. На вкладке Общие нажмите Очистить кэш.
  4. Подождите, пока Outlook заново загрузит элементы папки с сервера.

Что можно потерять при сбросе

  • Всё, что есть только на этом Mac и нет на сервере. Microsoft советует сначала сделать резервную копию данных Outlook.
  • В старом Outlook — почтовые сертификаты контактов в этой папке.

Не удаляйте папки Outlook в «Библиотеке» вручную. В ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles лежит ваш профиль Outlook с локальной почтой, и безопасно пересоздать его можно только встроенным сбросом.

А с MacWashing это в один клик

MacWashing, раздел «Сборка мусора»: найдены мусор Xcode, пользовательский кэш, установщики и журналы, к очистке 22,83 ГБ

Сборка мусора в MacWashing находит кэш ваших программ, показывает, сколько места занимает каждая находка, и очищает всё за один раз. Всё спорное остаётся без галочки, пока вы не решите. Если у Outlook проблемы с синхронизацией, используйте его собственный сброс, описанный выше.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Вопросы и ответы

Удалит ли MacWashing мои файлы при очистке?

Нет. Он удаляет только то, что может сопоставить с известной программой или известным видом мусора, и только там, где программы оставляют файлы; macOS и файлы Apple не затрагиваются. Всё спорное помечено и остаётся без галочки, пока вы не решите.

Что будет с открытыми программами?

Если файлы заняты открытой программой, MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, а после очистки откроет снова.

Это бесплатно?

Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.

Удалятся ли письма, если очистить кэш Outlook на Mac?

Письма, которые хранятся на сервере, загрузятся снова. Теряется только то, что так и не синхронизировалось с сервером, поэтому Microsoft советует сначала сделать резервную копию.

В каком Outlook есть кнопка «Очистить кэш»?

В старом Outlook, в свойствах папки Exchange. В новом Outlook такой кнопки для папок нет: там сбрасывают всю учётную запись через «Сервис › Учетные записи».

Освободит ли очистка кэша Outlook место на Mac?

Только на время. После сброса Outlook снова загружает почту, и место занимается по мере синхронизации.