Как полностью удалить Webroot SecureAnywhere с Mac

Webroot SecureAnywhere — антивирус, поэтому он ставит больше, чем программу в папке «Программы»: фоновые службы, которые запускаются вместе с Mac, компонент, который открывается при входе в систему, настройки и служебные файлы. Поддержка Webroot прямо пишет, что перетаскивание программы в Корзину её не удаляет. Разберём, как удалить правильно и что проверить после.

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей
  1. Откройте MacWashing и выберите Деинсталлятор в боковом меню.
  2. Нажмите Показать программы и отметьте Webroot SecureAnywhere в списке.
  3. Нажмите Удалить и подтвердите. Файлы, которые могут быть вашими, отмечены как «Возможно» и не выбираются сами.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Удалите Webroot из окна «О программе»

В Webroot есть встроенная кнопка удаления. Начните с неё: она останавливает защиту и убирает то, что при обычном удалении продолжает работать.

  1. Откройте Webroot SecureAnywhere.
  2. В строке меню нажмите Webroot SecureAnywhere и выберите About SecureAnywhere.
  3. В открывшемся окне нажмите Uninstall Webroot SecureAnywhere.
  4. Подтвердите кнопкой Yes и введите пароль администратора, если macOS его попросит.
  5. Если значок Webroot остался закреплённым в Dock, перетащите его в Корзину.

После удаления Webroot больше не проверяет ваш Mac.

Если программа не открывается

Если Webroot не запускается, программу можно удалить в Finder, но тогда её фоновые службы останутся, и остатки из списка ниже придётся убрать обязательно.

  1. Откройте Finder › Программы и перетащите Webroot SecureAnywhere в Корзину.
  2. Введите пароль администратора, если macOS его попросит.
  3. Удалите файлы из следующего раздела, начиная с тех, что лежат в /Library/LaunchDaemons.

Что Webroot оставляет после себя

После любого из способов проверьте эти места. Первые — системные папки, общие для всех пользователей Mac:

  • /Library/LaunchDaemons/com.webroot.security.mac.plist — фоновая служба защиты с правами администратора.
  • /Library/LaunchDaemons/com.webroot.webfilter.mac.plist — служба веб-фильтра.
  • /Library/LaunchAgents/com.webroot.WRMacApp.plist — открывает Webroot при входе в систему.
  • /Library/Application Support/Webroot — файлы и данные Webroot для всего Mac.
  • ~/Library/Application Support/Webroot — данные Webroot для вашей учётной записи.
  • ~/Library/Preferences/com.webroot.WSA.plist — настройки.

Как убрать остатки вручную

  1. В Finder выберите Переход › Переход к папке (Shift-Command-G), введите путь из списка выше и нажмите Return.
  2. Переместите папку или файл в Корзину. Для файлов в /Library нужен пароль администратора.
  3. Повторите для остальных путей.
  4. Перезагрузите Mac, чтобы фоновые службы перестали работать, и очистите Корзину.

Затем откройте Системные настройки › Основные › Объекты входа и расширения (в macOS Sonoma — Объекты входа) и проверьте, что от Webroot там ничего не осталось.

Файлы после себя оставляет не только Webroot: см. как полностью удалить программу на Mac.

А с MacWashing это в один клик

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей

Деинсталлятор MacWashing знает файлы, которые создаёт Webroot SecureAnywhere, — в вашей папке «Библиотеки» и в системных папках — и удаляет их вместе с программой, включая фоновые службы.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Вопросы и ответы

Удалит ли MacWashing мои файлы вместе с Webroot SecureAnywhere?

Нет. Деинсталлятор сам отмечает только то, что принадлежит программе: настройки, кэш, журналы и фоновые компоненты. Папки, где могут лежать ваши файлы, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами, а программы по умолчанию уходят в Корзину, и их можно вернуть.

Что если Webroot SecureAnywhere сейчас запущен?

MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, и только потом удалит её файлы.

Можно ли удалить Webroot SecureAnywhere в MacWashing бесплатно?

Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.

Почему Webroot не удаляется перетаскиванием в Корзину?

Его защита работает как фоновые службы, которые лежат вне самой программы. Поддержка Webroot советует удалять его через Webroot SecureAnywhere › About SecureAnywhere.

Отменится ли подписка, если удалить Webroot?

Нет. Удаление программы с этого Mac не меняет ни подписку, ни ключ (keycode).

Можно ли потом установить Webroot заново?

Да. Скачайте установщик у Webroot снова и активируйте программу своим ключом, поэтому сохраните его в надёжном месте.