Как полностью удалить Dropbox с Mac

Dropbox — это не только программа в папке «Программы»: он работает из строки меню, подключается к Finder через расширение File Provider и ставит программу обновления с правами администратора. Разберём, как убрать всё это и сохранить файлы: папка Dropbox остаётся и на Mac, и в вашем аккаунте.

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей
  1. Откройте MacWashing и выберите Деинсталлятор в боковом меню.
  2. Нажмите Показать программы и отметьте Dropbox в списке.
  3. Нажмите Удалить и подтвердите. Файлы, которые могут быть вашими, отмечены как «Возможно» и не выбираются сами.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Завершите Dropbox и удалите программу

Отдельного деинсталлятора у Dropbox нет. В его справке описаны такие шаги:

  1. Нажмите на значок Dropbox в строке меню, затем на свой аватар (фото или инициалы) в левом нижнем углу и выберите Quit.
  2. Откройте Finder › Программы и перетащите Dropbox в Корзину.
  3. Введите пароль администратора, если macOS его попросит.

Если macOS сообщает, что Dropbox ещё используется, откройте Мониторинг системы, завершите все процессы Dropbox и повторите.

Завершите Dropbox, прежде чем что-то делать с папкой Dropbox. Пока программа работает, файл, удалённый из этой папки, удаляется и из вашего аккаунта Dropbox.

Что Dropbox оставляет после себя

Удаление программы не трогает ни аккаунт, ни папку Dropbox. Остальные места, которые стоит проверить, — ниже. Первые из них — в папке «Библиотеки» внутри домашней папки:

  • ~/Library/Application Support/Dropbox — данные программы и её кэш.
  • ~/Library/Caches/com.getdropbox.dropbox — кэш.
  • ~/Library/Preferences/com.getdropbox.dropbox.plist — настройки.
  • ~/Library/Containers/com.getdropbox.dropbox.fileprovider и ~/Library/Application Support/FileProvider/com.getdropbox.dropbox.fileprovider — данные расширения, которое показывает Dropbox в Finder.
  • ~/Library/Group Containers/G7HH3F8CAK.com.getdropbox.dropbox.sync — общие данные программы и её расширений.
  • ~/Library/Logs/Dropbox_debug.log — журнал.
  • /Library/LaunchDaemons/com.getdropbox.dropbox.UpdaterPrivilegedHelper.plist и /Library/PrivilegedHelperTools/com.getdropbox.dropbox.UpdaterPrivilegedHelper — программа обновления с правами администратора.
  • /Library/DropboxHelperTools — вспомогательные утилиты для всех пользователей Mac.

Ваши файлы лежат в папке Dropbox, обычно это ~/Library/CloudStorage/Dropbox, а в скрытой папке ~/.dropbox хранятся служебные данные синхронизации. Это не мусор: удаляйте их, только когда уверены, что всё нужное есть в аккаунте или скопировано в другое место.

Как убрать остатки вручную

  1. В Finder выберите Переход › Переход к папке (Shift-Command-G), введите путь из списка выше и нажмите Return.
  2. Переместите папку или файл в Корзину. Для файлов в /Library нужен пароль администратора.
  3. Повторите для остальных путей.
  4. Перезагрузите Mac, чтобы программа обновления перестала работать, и очистите Корзину.

Файлы после себя оставляет не только Dropbox: см. как полностью удалить программу на Mac.

Прежде чем удалять папку Dropbox

Нынешняя версия Dropbox для macOS работает через File Provider от Apple, и с ней файлы, для которых не включён Авт. режим (в английской версии — Make available offline), могут быть только онлайн: они лежат в аккаунте, а не на Mac. В копии папки Dropbox, сделанной после удаления программы, их не будет.

Если нужна полная копия на Mac, пока Dropbox ещё работает, включите для нужных папок Авт. режим, дождитесь загрузки и скопируйте их из папки Dropbox в другое место.

После удаления откройте Системные настройки › Основные › Объекты входа и расширения (в macOS Sonoma — Объекты входа) и проверьте, что в списке не осталось ничего от Dropbox.

А с MacWashing это в один клик

Деинсталлятор: список программ по размеру с датой последнего открытия, выбран Google Chrome с размером программы и кэшей

Деинсталлятор MacWashing знает файлы, которые создаёт Dropbox, — в вашей папке «Библиотеки» и в системных папках — и удаляет их вместе с программой, включая программу обновления и расширения. Папки, где могут лежать ваши файлы, например папка Dropbox, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами.

Бесплатная пробная версия · macOS 14 и новее

Вопросы и ответы

Удалит ли MacWashing мои файлы вместе с Dropbox?

Нет. Деинсталлятор сам отмечает только то, что принадлежит программе: настройки, кэш, журналы и фоновые компоненты. Папки, где могут лежать ваши файлы, отмечены как «Возможно» и не выбираются, пока вы не отметите их сами, а программы по умолчанию уходят в Корзину, и их можно вернуть.

Что если Dropbox сейчас запущен?

MacWashing подождёт, пока она закроется, или закроет её по вашей команде, и только потом удалит её файлы.

Можно ли удалить Dropbox в MacWashing бесплатно?

Да, в пробном режиме: Сборка мусора и Деинсталлятор вместе освобождают до 25 ГБ, без аккаунта и карты.

Удалятся ли мои файлы вместе с Dropbox?

Нет. Файлы остаются в аккаунте Dropbox, а папка Dropbox — на Mac. Из аккаунта удаляются только те файлы, которые вы стёрли из папки, пока программа работала.

Отменится ли подписка Dropbox, если удалить программу?

Нет. Удаление программы не удаляет аккаунт и не меняет тариф. И тем и другим управляют на dropbox.com.

Можно ли потом установить Dropbox заново?

Да. Скачайте его снова с dropbox.com и войдите: программа создаст папку Dropbox и синхронизирует файлы из аккаунта.